Anzeige | Take care and be there: So klappt Kundenservice aus dem Homeoffice

Auch am Support-Team geht die Notwendigkeit zum Remote Working nicht vorbei. Wie du in Zeiten erhöhten Informationsbedarfs deinen Kunden aus dem Homeoffice schnell und effizient helfen kannst.

Damit der Kundensupport aus dem Homeoffice gelingt, müssen einige Dinge beachtet werden. (Foto: Branislav Nenin/Shutterstock)
Dicht an dicht sitzende Callcenter-Agenten in einem Großraumbüro sind ein Bild, das auch schon vor der Corona-Pandemie etwas angestaubt wirkte. Moderner Kundenservice ermöglicht jedem Mitarbeiter ein zeitlich und örtlich flexibles Arbeiten, mitunter über Zeitzonen hinweg…

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