Fehler im E-Commerce vermeiden: Diese 7 Punkte sollten Händler beachten

Als Onlinehändler kannst du viele Fehler machen. Denn der Kunde ist, anders als im stationären Handel, im schlimmsten Fall mit einem Klick beim Mitbewerber. So machst du mit geringem Aufwand den Kunden glücklicher.

Es gibt unzählige Studien, die dem Kunden im Onlinehandel auf der Spur sind. Untersuchungen, die aufspüren sollen, wie sehr man den Kunden an der Hand nehmen darf und zum Bestellen erziehen kann, die aber auch zeigen, dass viele Kunden deswegen immer wieder bei ihren gewohnten Portalen bleiben, weil sie sich einmal an deren Workflows gewöhnt haben. Dabei wären viele Unarten und Fehler der …

weiterlesen auf t3n.de
Quelle: Fehler im E-Commerce vermeiden: Diese 7 Punkte sollten Händler beachten

Webseite erstellen lassen?